Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Bestelldienst aufgegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Vertragspartner ist: Erva Pizza Burrito & Burger, Goldbacher Str. 13, 63739 Aschaffenburg.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
2. Durch Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung auf. Sie erhalten unmittelbar nach der Bestellung eine automatische Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
3. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Bestellung ohne gesonderte Erklärung zu liefern beginnen.
4. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Zahlungsausfall, außerhalb unserer Lieferzeiten oder Lieferzonen.

§ 3 Preise und Zahlung

1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %. Die Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger Liefergebühren, die im Bestellprozess ausgewiesen werden.
2. Die Liefergebühr beträgt 2,90 €. Wir behalten uns vor, ab einem bestimmten Bestellwert auf die Liefergebühr zu verzichten; der jeweils aktuelle Schwellenwert wird im Bestellprozess angezeigt.
3. Die Zahlung erfolgt ausschließlich bargeldlos über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte, Debitkarte oder weitere verfügbare Zahlungsmethoden). Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung fällig und eingezogen.
4. Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Speisen bis zur vollständigen Bezahlung vor.

§ 4 Lieferung und Abholung

1. Wir liefern ausschließlich innerhalb unseres Liefergebiets. Ob Ihre Adresse in unserem Liefergebiet liegt, können Sie im Bestellprozess prüfen.
2. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können insbesondere zu Stoßzeiten oder bei ungünstigen Witterungsverhältnissen abweichen. Sie begründen keinen Anspruch auf Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt.
3. Alternativ zur Lieferung können Sie Ihre Bestellung in unserem Restaurant abholen (Abholung). Die voraussichtliche Abholzeit wird im Bestellprozess angezeigt.
4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Kunden über, sobald wir dem Kunden oder einem von ihm bestimmten Empfänger die Speisen übergeben haben.

§ 5 Widerrufsrecht / Ausschluss

Davon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (z. B. bei fehlerhafter Lieferung).

§ 6 Gewährleistung und Reklamation

1. Sollten Sie eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferung erhalten haben (z. B. falsches Produkt, beschädigte Ware), wenden Sie sich bitte unverzüglich und noch am Liefertag telefonisch oder per E-Mail an uns.
2. Bei berechtigter Reklamation erhalten Sie nach unserer Wahl eine kostenlose Nachlieferung oder eine Rückerstattung des betroffenen Betrags.
3. Für die Qualität der Speisen übernehmen wir keine Haftung, wenn die Speisen nach der Übergabe unsachgemäß gelagert oder nicht zeitnah verzehrt werden.

§ 7 Allergene und Inhaltsstoffe

Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen unserer Speisen sind in unserer Speisekarte auf Anfrage erhältlich. Sollten Sie an einer Lebensmittelallergie oder -unverträglichkeit leiden, informieren Sie uns bitte vor der Bestellung, da wir trotz sorgfältiger Zubereitung keine vollständige Kreuzverunreinigung ausschließen können.

§ 8 Haftungsbeschränkung

1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
2. Im Übrigen haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist dabei auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Übernahme von Garantien oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), sofern der Kunde keinen Wohnsitz in Deutschland hat und kein zwingend anwendbares EU-Verbraucherschutzrecht entgegensteht.
2. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Aschaffenburg.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommende, gesetzlich zulässige Regelung.